Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, если им не пользовались?

[Рыжова Анастасия]

Адрес местонахождения

Вологда

Добрый день. Я купила подарочный сертификат на сумму 10 000 рублей, но им не воспользовалась. Могу ли я получить эти деньги обратно?

 

[Дмитрий Куликов]

Добрый день. По Закону "О защите прав потребителей" это возможно. Приобретение подарочного сертификата это авансовый платеж за предстоящую покупку. Если Вы не воспользовались таким сертификатом, Вам следует написать претензию о возврате суммы сертификата. В случае отказа необходимо обратиться в суд с исковым заявлением. В судебном порядке Вы можете взыскать с продавца сумму уплаченную за приобретение сертификата, моральный вред, а так же штраф в размере 50% от присужденной судом сыммы.